Gwarancji na ten produkt udziela VoIPoint Polska. Gwarancja jest udzielana na 24 miesiące licząc od daty zakupu.

Niniejsza gwarancja obejmuje wady fabryczne i wady podzespołów. Gwarancja nie obejmuje zużycia lub problemów
związanych z siecią lub platformą, do której urządzenie jest podłączone.

Dołożymy wszelkich starań, aby telefon odesłany do nas został naprawiony w okresie gwarancyjnym, jednakże zastrzegamy sobie prawo do pobrania opłaty za części, które według nas należy wymienić z powodu zużycia.

Telefon IP zostanie przez nas naprawiony lub, według własnego uznania, wyślemy produkt podobny, jeśli okaże się, iż aparat posiada wady fabryczne lub wady podzespołów, o ile zabezpieczenie gwarancyjne nie zostało przerwane. W przypadku, gdyby dany model został wycofany z produkcji, zostanie on zastąpiony aparatem o równoważnych lub lepszych funkcjach.

W przypadku zwrotu wadliwego aparatu prosimy o wypełnienie i przesłanie zgłoszenia gwarancyjnego on-line, który można znaleźć tutaj.

Po otrzymaniu takiego zgłoszenia wyślemy e-mailem numer zgłoszenia gwarancyjnego (RMA), który należy wysłać wraz z reklamowanym aparatem oraz kopią dowodu zakupu na adres:

VoIPoint Spółka Komandytowa
ul. Hauke-Bosaka 17/1
50-447 Wrocław

Reklamowany telefon klient wysyła na Nasz koszt zamówionym kurierem UPS lub innym wskazanym przez VoIPoint Polska.

Aparat odsyłamy na nasz koszt.

Niniejsza gwarancja stanowi uzupełnienie wszelkich praw ustawowych.